[독서 #감상문] 마케팅 불변의 법칙 (알 리스, 잭 트라우트 / 비즈니스 맵)
마케팅 불변의 법칙 (알 리스, 잭 트라우트 / 비즈니스 맵) 1회독 2023/01/23 불변의 법칙은 존재할까? 2016년 스위스의 다보스 포럼에서 등장한 화두 '4차 산업혁명' 은 사회의 변화를 이끌었고 기존의 환경에 익숙해졌던 기업들은 변화에 적극적으로 대응하게 되었다. 빅데이터는 기업들이 고객 각각에 맞춰 광고를 선보이고, 제품을 추천할 수 있도록 한다. 또 TV광고 만큼이나 유튜브나 SNS등 과거보다 더 다양한 채널에 많은 공을 들인다. 세상은 이렇게 바뀌었는데 과연 불변의 법칙이란 존재하는 것일까? 저자는 이 책의 첫 페이지에서 불변의 법칙은 반드시 존재한다고 강조한다. 세상의 법칙은 변했으나 기업이 마케팅에서 지켜야 하는 기본 원칙은 지금도 그리고 앞으로도 존재할 것이라고 확신하고 있다. 많은 법칙을 소개하고 있지만 큰 틀에서 몇가지로 나눠 볼 수 있을 것이라고 생각한다. 결론적으로 누구보다 빠르며, 확실하고, 강력하게 해야한다는 것이다. 가장 먼저 제시하는 법칙은 빠르게 하는 것이다. 가능하면 원조(original)가 되려고 해야하며, 그 자리를 지켜야 한다는 것이다. 어떤 분야에서 리더가 되는 것을 가장 첫번째 법칙 (리더의 법칙) 으로 제시했다는 점에서 저자가 이 법칙을 얼마나 중요하게 여기고 있는지 알 수 있다. 어떤 식당을 가더라도 소위 '맛집'으로 알려진 곳은 자신의 식당이 얼마나 오래되었는지, 원조격인지 강조한다. 중요한 점은 소비자들에게 최초로 인식되는 것 (기억의 법칙) 이 아주 중요하다. 코카콜라는 자타공인 콜라의 원조라는 이유만으로 많은 팬덤을 구축하고 있다. 하지만 1등은 하나이므로 누군가는 뒤따르는 존재가 되어야 한다. 저자는 이런 기업에게 확실한 태도를 취할 것을 제시한다. 가령 최초가 될 만한 영역을 찾아내거나 (최초의 법칙) , 리더의 기업 못지 않은 소비자의 마음을 훔칠 수 있는 하나의 키워드를 발견해 차지하는 것 (독점의 법칙) , 그 키워드는 상대방이 가지지 못한 특성 또는 경쟁자와 ...
